I casi più problematici che mi siano capitati sulla SEO

Sito estero – Blocco Paypal

In più di 10 anni di attività, mi sono capitate, ovviamente, alcune sfide. Alcune grosse, altre di meno. All'inizio non ci capivo niente e avevo più difficoltà, poi con l'abitudine e il ripresentarsi di medesimi errori, c'ho fatto il callo, come tutti.

Il caso studio è questo

Sito estero, abbastanza grosso, con molte pagine sia di prodotti che di servizi (offerte di lavoro, collaborazioni ecc…).

Sulla Search Console appaiono una caterva di pagine non scansionabili e, di conseguenza, non indicizzabili. Le pagine del blog non hanno problemi, infatti il traffico arriva tutto da lì. Ma quelle relative agli acquisti, ovviamente 0.

Nella mia ingenuità penso "Visto che il sito è in React, mi gioco tutto che è un problema di Server-Side Rendering." E avrei perso tutto, dato che Wappalyzer mi segnala che il portale ha Next.js: framework che permette una serie di operazioni SEO in React.

Voglio una conferma e da "Visualizza sorgente pagina", l'html si legge tutto. Titoli, link, paragrafi, immagini.

"Ok, quindi non può essere questo il problema" (anche perché sarebbero stati bloccati gli articoli del blog, a quel punto). Chiedo aiuto alla nostra vecchia rana (Screaming Frog), dove, in effetti, segnala una sfilza di pagine bloccate dal robots.txt. Sono tutte quelle di "acquisto". Ci siamo!

Vado sul robots, dove mi aspetto di trovare i path in disallow, ma è tutto libero. Pure troppo. È tutto in Allow. Non è possibile! Tiro giù qualche Madonna e comincio a leggere meglio i dati di Screaming Frog. Noto che nei dettagli c'è un link paypal che causa il blocco.

C'è qualcosa che non va esternamente. Comincio a cercare qualcosa "sull'Internet" e in un forum legato a paypal, c'è un utente che aveva avuto il mio stesso problema e che il blocco, secondo lui, era dovuto ai CORS.

Ok forse ci sono!

Mi metto in contatto con l'assistenza ufficiale di Paypal spiegando il problema e mi dicono che sarò ricontattato a breve.

Ovviamente, mi aspettavo una risposta tipo "Sì, in effetti il sito del cliente è visto come malevolo da Paypal e quindi le pagine dove c'è il sistema di pagamento sono bloccate". Invece mi dicono che il sito è tutto ok e non è in alcuna "black list".

"Com'è possibile?" Però forse c'è una logica. Se c'è un blocco tra i browser, dovrebbero esserci problemi di visualizzazione o errori 500, 503 et similia non appena le persone tentano di effettuare un pagamento. Search Console me le avrebbe restituite con questo status code o al massimo in 404. Mi sa che sono sulla strada sbagliata.

Finalmente forse la luce della ragione (LA BAAAAANDA – cit. Blues Brothers):

Dunque, se Screaming Frog segnala che le pagine sono bloccate dal robots.txt, ma in realtà il file è completamente aperto, non è che il problema è su PayPal? Controllo ed ecco la risposta: il link PayPal contenuto nel sito, include un percorso che è in Disallow nel robots.txt di PayPal stesso.

Finalmente tutto ha senso.

Segnalo il problema al cliente e gli invio una guida ufficiale su come aggirarlo, modificando il link in tutte le pagine coinvolte, rispettando i criteri di PayPal.

Com'è andata a finire?

Qualche tempo dopo lascio l'agenzia che mi aveva affidato questo cliente estero e, per curiosità, controllo qualche giorno fa come va il tutto: quelle pagine sono ancora bloccate. 😅 Grazie a questo errore, il sito, ancora oggi, perde una marea di soldi al giorno.

Sito di informazione – Problema principale: thin content

Infatti molte news non venivano indicizzate. Cominciamo a pubblicare news lunghe, formattate per la SEO (headings, link interni ed esterni, tag alt ecc…), dettagliate, esaustive e alcune, addirittura, escono prima dei competitor. Cresciamo sulla ricerca organica, ma c'è qualcosa che blocca l'aumento di visite.

Vado sulla Search Console e mi accorgo che c'è un numero spropositato di pagine scansionate, ma non indicizzate. Il povero crawler stava faticando assai. Scansionare URL spazzatura non è bello, anche tag non pertinenti del vecchio sito, quando era in WordPress (ora è in un CMS proprietario). Bisogna bloccare questo sistema disfunzionale.

"Vabbè, ma vanno poi tutte in 404, che te frega?! poi Google le elimina" mi dicono. Il fatto è che stavano aumentando di giorno in giorno.

Rifletti, analizza e vai a beccare che all'interno della sitemap_index, ci sono 2 sitemap. "Mi sta bene" penso io. Ci sono tantissimi articoli ed è corretto che anche prima dei 50k URL, si crei una seconda sitemap per non appesantire tutto il sito in una sola. Dopo un paio di giorni, ritorno sulle 2 sitemap e vedo che hanno gli stessi URL. Sono identiche. Una la copia dell'altra.

Immediatamente faccio rimuoverne una e… tac. Lo spider sembra che torni finalmente a respirare. Così, questo intervento tecnico, insieme agli ottimi e autorevoli articoli che ormai popolano la testata, hanno fatto sì che il sito cominciasse a crescere sul serio.

Molte persone credono che basti un tag title, un H1 o H2 per far riprendere un sito. Molti addirittura dicono "sì sì abbiamo la SEO sul sito. c'è già Yoast". Ah tutto qui? Avete risolto tutto? Come si può ben vedere, la SEO è un mix perfetto di strategie, psicologia del target, tecniche (a volte complesse) e contenuti. Come tutte le cose, è un insieme di fattori esterni e interni. E soprattutto non è un'attività che può cambiarti la vita da un giorno all'altro (ho cominciato a seguire questo cliente da giugno, più o meno dov'è la freccia rossa).